Facturio Nutzungsbedingungen
Datum des Inkrafttretens: 5. Mai 2025
Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zum Dienst Facturio und dessen Nutzung.
Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes stimmt der Nutzer diesen Bedingungen zu. Wenn der Nutzer den Bedingungen nicht zustimmt, darf er Facturio nicht verwenden.
1. Betreiber des Dienstes
Der Dienst Facturio wird bereitgestellt von:
Creative Brain OÜ
Registernummer: 14375123
USt-IdNr.: EE102063301
Adresse: Paepargi tn 47-9, 11417 Tallinn, Estland
E-Mail: info@facturio.eu
Website: facturio.eu
2. Zweck des Dienstes
Facturio ist eine Webanwendung für die geschäftliche Nutzung, die Nutzern hilft, Rechnungen, Kunden, Produkte und Dienstleistungen, Berichte, Exporte, E-Mail-Versand, Zahlungserinnerungen und damit verbundene Arbeitsabläufe zu erstellen und zu verwalten.
Facturio ist kein Rechts-, Steuer-, Buchhaltungs- oder Finanzberater. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, Dokumente, Steuerdaten, Angaben, Beträge, Fristen, Status und Inhalte vor dem Versand oder der Nutzung zu prüfen.
3. B2B-Charakter des Dienstes
Facturio ist hauptsächlich für die gewerbliche, berufliche und geschäftliche Nutzung bestimmt.
Der Nutzer bestätigt, dass er den Dienst im Rahmen seiner beruflichen, unternehmerischen oder organisatorischen Tätigkeit nutzt, sofern mit Facturio nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
4. Konto
Zur Nutzung von Facturio muss der Nutzer ein Konto erstellen und zutreffende Angaben machen.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, Login, Passwort und den Zugang zu seinem E-Mail-Konto sicher aufzubewahren. Alle Handlungen, die über das Konto des Nutzers vorgenommen werden, gelten als Handlungen des Nutzers, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird.
Der Nutzer muss uns unverzüglich informieren, wenn er einen unbefugten Zugriff auf sein Konto vermutet.
Wir können die Registrierung verweigern, den Zugang beschränken oder ein Konto sperren, wenn Gründe für die Annahme bestehen, dass der Nutzer diese Bedingungen, anwendbares Recht oder Rechte Dritter verletzt oder ein Risiko für den Dienst schafft.
5. Verantwortung des Nutzers für Daten
Der Nutzer ist allein verantwortlich für alle Daten, die er über Facturio eingibt, hochlädt, bearbeitet oder versendet, einschließlich:
Daten seines Unternehmens;
Daten von Kunden und Kontaktpersonen;
Inhalte von Rechnungen und Dokumenten;
Steuernummern und Steuersätze;
Bankdaten;
E-Mail-Adressen von Empfängern;
Nachrichtentexte;
Dateien und Anhänge;
exportierte Daten.
Der Nutzer muss sicherstellen, dass er berechtigt ist, solche Daten in Facturio zu verwenden und zu verarbeiten.
6. Rechnungen, Dokumente, VAT, PDF, CSV und DATEV
Facturio kann bei der Erstellung von Rechnungen, PDF-Dokumenten, Berichten, CSV/DATEV-Exporten, Gutschriften und anderen zugehörigen Dokumenten unterstützen.
Der Nutzer muss die Richtigkeit von Dokumenten vor dem Versand, Export oder der Weitergabe an einen Buchhalter, Kunden oder Dritten selbst prüfen.
Facturio garantiert nicht, dass über den Dienst erstellte Dokumente allen gesetzlichen Anforderungen eines bestimmten Landes, einer bestimmten Branche oder einer bestimmten Geschäftssituation des Nutzers entsprechen.
Der Nutzer ist selbst verantwortlich für die Richtigkeit von VAT, Steuersätzen, Registrierungsdaten, Angaben, Daten, Beträgen, Zahlungsstatus und anderen in Dokumenten verwendeten Informationen.
7. E-Mail-Versand und Erinnerungen
Wenn der Nutzer E-Mail-Versandfunktionen nutzt, ist er verantwortlich für die Richtigkeit der E-Mail-Adressen, den Inhalt der Nachrichten, Anhänge, die Versandhäufigkeit und die Rechtmäßigkeit der Kommunikation mit den Empfängern.
Automatische Zahlungserinnerungen, Benachrichtigungen und E-Mail-Vorlagen dürfen nur für rechtmäßige Zwecke und unter Berücksichtigung der Beziehung des Nutzers zum Empfänger verwendet werden.
Facturio kann E-Mail-Funktionen einschränken oder deaktivieren, wenn sie für Spam, Betrug, Massenversand, rechtswidrige Werbung oder anderen Missbrauch verwendet werden.
8. Kostenpflichtige Tarife und Zugangszeiträume
Facturio kann kostenlose und kostenpflichtige Tarife anbieten. Die Verfügbarkeit von Funktionen, Limits und Preise hängen vom gewählten Tarif ab.
Kostenpflichtige Tarife werden für den bezahlten Zugangszeitraum bereitgestellt, zum Beispiel monatlich oder jährlich, abhängig von der beim Checkout gewählten Option.
Die Zahlung für einen kostenpflichtigen Tarif ist eine einmalige Zahlung für den gewählten Zugangszeitraum. Der kostenpflichtige Zugang verlängert sich nicht automatisch, sofern dies nicht ausdrücklich in der Facturio-Oberfläche oder auf der Checkout-Seite angegeben ist.
Nach Ablauf des bezahlten Zugangszeitraums kann der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen eingeschränkt werden, sofern der Nutzer keinen neuen Zugangszeitraum erwirbt.
9. Zahlung über Stripe
Zahlungen können über Stripe verarbeitet werden. Der Nutzer muss zutreffende Zahlungsdaten angeben und den gewählten Tarif fristgerecht bezahlen.
Facturio kann von Stripe Informationen erhalten, die erforderlich sind, um die Zahlung zu bestätigen, Zugang zum kostenpflichtigen Tarif bereitzustellen, die Zahlungshistorie anzuzeigen und Buchhaltungspflichten zu erfüllen.
Vollständige Bankkartendaten werden von Stripe verarbeitet und nicht von Facturio gespeichert, wenn die Zahlung über Stripe erfolgt.
10. Rückerstattungen
Zahlungen für kostenpflichtige Leistungen von Facturio sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Rückerstattung besteht.
Falls ein Nutzer der Ansicht ist, dass eine Zahlung fehlerhaft verarbeitet wurde oder ein technisches Problem im Zusammenhang mit der Zahlung aufgetreten ist, kann er sich an folgenden Support wenden: info@facturio.eu.
11. Tarifwechsel
Der Nutzer kann einen anderen Tarif oder einen anderen Zugangszeitraum erwerben, sofern diese Möglichkeit in der Facturio-Oberfläche verfügbar ist.
Die verfügbaren Funktionen werden durch den aktuell aktiven Tarif, den tatsächlichen Zahlungsstatus und die Gültigkeitsdauer des bezahlten Zugangs bestimmt.
Wenn der Nutzer einen neuen bezahlten Zeitraum oder einen höheren Tarif erwirbt, gelten die Zugangsbedingungen entsprechend dem gewählten Tarif und der technischen Logik von Facturio.
12. Kostenlose Funktionen und Einschränkungen
Facturio kann kostenlosen Zugang, einen Testzeitraum oder einen eingeschränkten Tarif bereitstellen.
Kostenlose Funktionen können Limits hinsichtlich der Anzahl von Dokumenten, Nutzern, Exporten, Sendungen, Kunden oder anderen Parametern haben.
Wir können die Bedingungen des kostenlosen Zugangs ändern, sofern dies nicht bereits gegenüber dem Nutzer eingegangenen Verpflichtungen widerspricht.
13. Externe Dienste
Einige Funktionen von Facturio können von externen Diensten abhängen, darunter Stripe, Google OAuth, Google Analytics, E-Mail-Anbieter, Hosting, Dateispeicher oder andere technische Dienste.
Wir kontrollieren den Betrieb solcher externen Dienste nicht und haften nicht für deren Ausfälle, Änderungen, Einschränkungen oder Handlungen, soweit diese außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Die Nutzung externer Dienste kann deren eigenen Bedingungen und Richtlinien unterliegen.
14. Support, Wartung und Beta-Funktionen
Facturio kann Support per E-Mail, über die Anwendungsoberfläche oder über andere verfügbare Kanäle bereitstellen.
Sofern nicht gesondert vereinbart, garantiert Facturio keine bestimmte Antwortzeit des Supports.
Einige Funktionen können experimentelle, Test- oder Beta-Funktionen sein. Solche Funktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert, eingeschränkt oder deaktiviert werden, wenn dies für Produktentwicklung, Sicherheit oder technische Stabilität erforderlich ist.
Der Dienst kann aufgrund von Wartung, Aktualisierungen, Fehlerbehebungen oder Ausfällen externer Anbieter vorübergehend nicht verfügbar sein.
15. Verbotene Nutzung
Der Nutzer darf Facturio nicht verwenden:
für rechtswidrige Tätigkeiten;
für Betrug oder Täuschung;
zum Versenden von Spam oder unerwünschten Massennachrichten;
zur Verletzung von Rechten Dritter;
zum Hochladen von Schadcode;
für Versuche eines unbefugten Zugriffs auf den Dienst;
zur Umgehung von Tarifbeschränkungen;
zur Störung der Facturio-Infrastruktur;
zur Verarbeitung von Daten, für die der Nutzer keine rechtmäßige Grundlage hat;
durch Personen oder Organisationen, denen die Nutzung des Dienstes aufgrund anwendbarer Sanktionen, Exportbeschränkungen oder anderer zwingender gesetzlicher Anforderungen untersagt ist.
Wir können den Zugang zum Dienst einschränken oder sperren, wenn der Nutzer diese Bedingungen verletzt oder ein Risiko für den Dienst, andere Nutzer oder Dritte schafft.
16. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns, Facturio stabil zu betreiben, garantieren jedoch nicht, dass der Dienst jederzeit verfügbar oder fehlerfrei ist.
Der Dienst kann aufgrund von Wartung, Aktualisierungen, Störungen, Handlungen externer Anbieter, Problemen mit Internet, Hosting, Zahlungssystemen, E-Mail-Anbietern oder anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle vorübergehend nicht verfügbar sein.
Wir können einzelne Funktionen des Dienstes ändern, verbessern, einschränken oder einstellen, wenn dies für Sicherheit, Produktentwicklung, Einhaltung gesetzlicher Anforderungen oder technische Stabilität erforderlich ist.
17. Exporte und Backups
Facturio kann Funktionen zum Export von Daten bereitstellen, zum Beispiel PDF, CSV, DATEV oder andere Formate.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, wichtige Daten rechtzeitig zu exportieren und zu speichern, wenn er sie für Buchhaltung, Berichterstattung, Archivierung oder andere Zwecke benötigt.
Wir können technische Backups durchführen, dies ersetzt jedoch nicht die Verantwortung des Nutzers, eigene Kopien wichtiger Dokumente aufzubewahren, wenn dies für sein Unternehmen oder gesetzlich erforderlich ist.
18. Kontolöschung und Beendigung der Nutzung
Der Nutzer kann die Nutzung von Facturio jederzeit beenden.
Zur Beantragung der Kontolöschung kann der Nutzer sich an info@facturio.eu wenden.
Nach Löschung des Kontos oder Beendigung der Nutzung des Dienstes können Daten gelöscht oder für einen begrenzten Zeitraum gespeichert werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten, zum Schutz von Rechten, zur Verhinderung von Missbrauch oder zur technischen Wiederherstellung erforderlich ist.
Vor der Beantragung der Kontolöschung muss der Nutzer selbst die Daten exportieren, die er für Buchhaltung, Berichterstattung, Archivierung oder andere Zwecke benötigt.
19. Aussetzung und Beendigung des Zugangs
Wir können den Zugang zum Konto einschränken, aussetzen oder beenden, wenn der Nutzer diese Bedingungen verletzt, den gewählten kostenpflichtigen Zugang nicht bezahlt, den Dienst rechtswidrig nutzt, ein Sicherheitsrisiko schafft oder Rechte Dritter verletzt.
Nach Ablauf des bezahlten Zugangszeitraums können kostenpflichtige Funktionen eingeschränkt werden, sofern der Nutzer keinen neuen Zugangszeitraum erwirbt.
20. Geistiges Eigentum
Facturio, einschließlich Design, Benutzeroberfläche, Code, Logos, Texte, Dienststruktur und anderer Elemente, gehört dem Rechteinhaber des Dienstes oder wird auf rechtmäßiger Grundlage verwendet.
Der Nutzer erhält ein beschränktes, nicht übertragbares Recht, Facturio gemäß diesen Bedingungen zu nutzen.
Der Nutzer behält die Rechte an den Daten, die er in den Dienst eingibt oder hochlädt, gewährt Facturio jedoch das Recht, diese Daten in dem Umfang zu verarbeiten, der für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.
21. Haftungsbeschränkung
Facturio wird als Werkzeug zur Verwaltung von Geschäftsdokumenten und Arbeitsabläufen bereitgestellt.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Fehler in Daten, falsche Beträge, Steuern, Angaben oder Dokumentenstatus, unsachgemäße Nutzung von Exporten, Inhalte von E-Mails, Ausfälle externer Dienste, Datenverlust bei fehlenden eigenen Kopien des Nutzers, mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Facturio für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer in den 6 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis tatsächlich für den Zugang zu Facturio gezahlt hat.
Diese Beschränkung gilt nicht in Fällen, in denen die Haftung nach anwendbarem Recht nicht beschränkt werden kann, einschließlich Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder anderer gesetzlich vorgesehener Fälle.
22. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich Funktionen des Dienstes, Tarife, rechtliche Anforderungen oder Geschäftsprozesse ändern.
Die jeweils aktuelle Version der Bedingungen wird in der Anwendung oder auf der Website von Facturio veröffentlicht. Wenn Änderungen wesentlich sind, können wir Nutzer auf verfügbarem Weg benachrichtigen.
Die weitere Nutzung von Facturio nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung des Nutzers zu den aktualisierten Bedingungen.
23. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Estland, sofern zwingende Bestimmungen des anwendbaren Rechts nichts anderes verlangen.
Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von Facturio unterliegen den zuständigen Gerichten der Republik Estland, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes verlangen.
24. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns kontaktieren:
Creative Brain OÜ
E-Mail: info@facturio.eu
Website: facturio.eu